نرد عادةً خلال 24 ساعة، طوال أيام الأسبوع، بالعربية أو الإنجليزية.
الأسئلة الشائعة
كيف تُحسب السعرات؟ وماذا تعني «تقدير»؟
اكتب ما أكلته في سطر واحد، بلهجتك أو بالإنجليزية أو بالاثنتين معًا، مثل «صحن كبسة دجاج» أو «latte وسط». تتعرّف سفرة على الأطعمة والكميات، وتعرض تحت السطر الكمية التي افترضتها.
إذا كان الطعام في جدول سفرة حسبنا قيمته من الجدول، وتظهر بجانبه عبارة «من جدول سفرة».
وإذا لم يكن في جدولنا بعد فالرقم قيمة تقريبية، وتظهر عليه علامة «تقدير».
في الحالتين تستطيع تعديل الكمية. اضغط السطر ثم «كيف حسبناها» لترى الحساب خطوة بخطوة. الأرقام تقريبية وليست نصيحة طبية.
من أين تأتي بيانات الأطعمة؟
قيم الأطعمة في جدول سفرة لكل 100 غرام، ولكل طعام مصدر مذكور:
قاعدة بيانات وزارة الزراعة الأمريكية USDA FoodData Central (ملكية عامة).
أطباق ومشروبات حسبنا قيمها من وصفات مذكورة المصدر.
القيم الغذائية التي تنشرها بعض المطاعم والمقاهي لقوائمها في السعودية (ماكدونالدز السعودية، وهرفي، وبارنز)، كما نُشرت مع وزن الحصة.
حين نجمع قيم دراسة مع مقادير وصفة أو أوزان من مصدر آخر (مثل ساندويتش الشاورما)، فالناتج حسابنا نحن لا حساب الدراسة. هذه الجهات لا ترتبط بسفرة ولا تؤيدها، والأرقام تقريبية.
كيف أعدّل سطرًا أو أحذفه؟
الكمية: اضغط السطر لفتحه، ثم اختر «صغير» أو «وسط» أو «كبير»، أو غيّر الكمية بالغرام.
طعام غير المقصود: احذف السطر واكتبه من جديد بكلمات أوضح، أو أضف الطعام من البحث.
نص السطر: احذف السطر واكتبه من جديد.
الحذف: افتح السطر واضغط «حذف السطر»، أو اضغط على السطر مطولًا واختر «حذف».
لماذا يبدأ يومي الساعة 4 فجرًا؟
لكي يُحسب العشاء المتأخر والسحور لليوم الذي انتهى، لا لصباح اليوم التالي. تستطيع تغيير ساعة بداية اليوم بين 2 و6 فجرًا من: الإعدادات › هدفي › بداية اليوم.
كيف أغيّر شكل الأرقام؟
من: الإعدادات › العرض › شكل الأرقام، ثم اختر «إنجليزية (123)» أو «عربية (١٢٣)». وتتبع الأدوات الاختيار نفسه.
كيف أغيّر لغة التطبيق؟
تتبع سفرة لغة جهازك. ولتغيير لغة سفرة وحدها: الإعدادات في الآيفون › التطبيقات › سفرة › اللغة، ثم اختر العربية أو English.
كيف ألغي اشتراك سفرة بلس؟
الإلغاء من Apple ويأخذ نصف دقيقة:
افتح الإعدادات في الآيفون.
اضغط على اسمك في الأعلى.
اختر «الاشتراكات»، ثم «سفرة بلس».
اضغط «إلغاء الاشتراك» وأكّد.
أو من داخل سفرة: الإعدادات › الاشتراك › إدارة الاشتراك. لكي لا يتجدد الاشتراك، ألغِه قبل نهاية الفترة الحالية بـ24 ساعة على الأقل. إذا ألغيت خلال الفترة التجريبية قبل نهايتها بـ24 ساعة على الأقل فلن يبدأ الاشتراك المدفوع، وإذا ألغيت بعد الدفع تبقى سفرة بلس مفعّلة حتى نهاية الفترة التي دفعت ثمنها.
كيف أطلب استرداد المبلغ؟
تتولى Apple الدفع والاسترداد، ولا نستطيع إصدار الاسترداد بأنفسنا. افتح reportaproblem.apple.com، وسجّل الدخول بحساب Apple، واختر طلب استرداد، ثم اختر سفرة بلس واذكر السبب.
كيف أستعيد مشترياتي على هاتف جديد؟
افتح سفرة وسجّل الدخول باستخدام Apple («عندي حساب» في شاشة البداية، أو الإعدادات › احفظ دفترك) بحساب Apple نفسه الذي استخدمته من قبل، فيعود ما حُفظ في نسختك الاحتياطية: دفترك ووزنك وأكواب الماء وهدفك وإعداداتك. واشتراك سفرة بلس مرتبط بحسابك، ولا يُشترى ولا يُستعاد إلا بعد تسجيل الدخول باستخدام Apple؛ وإذا لم يظهر، افتح الإعدادات › الاشتراك › استعادة المشتريات، أو اضغط «استعادة المشتريات» على شاشة الاشتراك، وتأكد أن App Store مسجّل بحساب Apple الذي اشتركت به.
كيف أحذف حسابي وبياناتي؟
من: الإعدادات › احذف بياناتي، سواء سجّلت الدخول باستخدام Apple أم لا. يحذف ذلك حسابك وكل ما نحفظه على خوادمنا (نسخة دفترك إن كان النسخ الاحتياطي مفعّلًا، ووزنك وأكواب الماء وهدفك وإعداداتك إن كنت سجّلت الدخول باستخدام Apple)، وبيانات سفرة على هاتفك، ويفصل سفرة عن حسابك في Apple. أما نسخ خوادمنا الاحتياطية للتعافي من الأعطال فتنتهي كما توضح سياسة الخصوصية. لا يمكن التراجع عن الحذف، فننصحك بتصدير دفترك قبله.
ما كتبناه في «صحتي» يبقى فيه، وتستطيع حذفه من تطبيق «صحتي».
حذف الحساب لا يلغي اشتراكك في App Store، فألغِه أولًا.
من: الإعدادات › المساعدة › تصدير دفتري (CSV). اختر المدة: آخر 30 يومًا، أو آخر 3 أشهر، أو الكل. يُفتح الملف في Excel أو Numbers، وفيه كل سطر بتاريخه ووجبته ونصه وسعراته والبروتين والكربوهيدرات والدهون وطريقة تسجيله.
كيف أستخدم Apple Watch؟
يُثبَّت تطبيق سفرة على ساعتك مع تطبيق الآيفون، أو من تطبيق Watch على الآيفون › التطبيقات المتاحة. يعمل عبر آيفونك دون تسجيل دخول خاص به. من الساعة تستطيع قول وجبتك، وإضافة كوب ماء بضغطة، وتسجيل أطعمتك المفضلة، ثم تصل السطور إلى دفترك على الآيفون، وتعود سعراتها إلى الساعة. يحتاج تطبيق الساعة إلى watchOS 11 أو أحدث.
ماذا تكتب سفرة في «صحتي»؟
إذا ربطت «صحتي» من الآيفون، تكتب سفرة فيه السعرات والبروتين والكربوهيدرات والدهون لكل وجبة في وقتها الفعلي، ووزنك عندما تسجّله. لا تقرأ سفرة أي بيانات من «صحتي». لتشغيل الربط أو إيقافه: في سفرة من الإعدادات › الذكاء والخصوصية › تطبيق الصحة، أو من الإعدادات في الآيفون › الخصوصية والأمن › صحتي › سفرة.
خصوصيتك وطلبات البيانات
لا نبيع بياناتك، ولا نستخدمها للإعلانات.
إجاباتك الصحية تبقى على هاتفك.
لا نحفظ نسخة احتياطية من دفترك على خوادمنا إلا إذا سجّلت الدخول باستخدام Apple أو شغّلت: الإعدادات › الذكاء والخصوصية › احفظ نسخة احتياطية من دفتري. والسماح بالذكاء الاصطناعي لا يبدأ النسخ الاحتياطي. وإذا أوقفته تبقى سطورك الجديدة على هاتفك، ويبقى ما نُسخ من قبل حتى تختار «احذف بياناتي».
لكي نقرأ وجبتك نرسل نص السطر وإجاباتك عن سؤال التوضيح إن وُجد (أو صورة الطبق إذا استخدمت تصوير الأكل)، دون اسمك أو رقم حسابك، إلى مزوّد خارجي لخدمة الذكاء الاصطناعي بعد موافقتك. وهو اليوم شركة OpenAI أو شركة Anthropic بحسب المهمة. وإذا لم يستطع آيفونك تحويل كلامك إلى نص بنفسه، نرسل التسجيل الصوتي إلى OpenAI لتحويله إلى نص، ولا نحتفظ به. تستطيع إيقاف ذلك من: الإعدادات › الذكاء والخصوصية.
لطلب نسخة من بياناتك أو تصحيحها أو حذفها، راسلنا على support@getsufra.app، ونرد خلال 30 يومًا.
بعض أدوات سفرة تعرض آخر سطورك. إذا كان غيرك يرى شاشتك، فاختر أداة تعرض الأرقام فقط أو أزل الأداة: اضغط مطولًا على الشاشة الرئيسية أو شاشة القفل، ثم «تخصيص».
سفرة للعافية
سفرة للعافية العامة، والسعرات فيها تقريبية وليست نصيحة طبية. استشر طبيبك أو أخصائي تغذية قبل أي حمية، خصوصًا في حالات الحمل أو الرضاعة أو السكري أو اضطرابات الأكل. التفاصيل في شروط الاستخدام.
عن التطبيق
يعمل على الآيفون بنظام iOS 18 أو أحدث، وعلى Apple Watch بنظام watchOS 11 أو أحدث، بالعربية والإنجليزية. الإصدار الحالي: 1.0.
We usually reply within 24 hours, seven days a week, in Arabic or English.
Frequently asked questions
How are calories counted? What does "Estimate" mean?
Write what you ate in one line, in your own dialect, in English, or a mix of both, like "chicken kabsa plate" or "latte وسط". Sufra recognizes the foods and amounts and shows the amount it assumed under the line.
If the food is in Sufra's food table, we calculate its value from the table, and it's marked "From Sufra's food table".
If it isn't in our table yet, the number is an approximate value, marked "Estimate" (تقدير).
Either way, you can change the amount. Tap the line, then "How we calculated it", to see the math step by step. The numbers are approximate and aren't medical advice.
Where does the food data come from?
Values in Sufra's food table are per 100 g, and every food has a named source:
Dishes and drinks we calculated from cited recipes.
Nutrition facts that some restaurants and cafés publish for their Saudi menus (McDonald's Saudi Arabia, Herfy, Barn's), as published, with the serving weight.
Where we combine a study's values with recipe amounts or weights from another source (for example the shawarma sandwich), the result is our calculation, not the study's. None of these sources is affiliated with or endorses Sufra, and the numbers are approximate.
How do I edit or delete a line?
Amount: tap the line to open it, then choose Small, Medium or Large, or change the amount in grams.
Wrong food: delete the line and write it again in clearer words, or add the food from search.
The words of a line: delete the line and write it again.
Delete: open the line and tap "Delete line", or touch and hold the line and choose "Delete".
Why does my day start at 4 AM?
So that late dinners and suhoor count toward the day that just ended, not the next morning. You can set the day start anywhere from 2 to 6 AM in Settings › My goal › Day starts.
How do I change the number style?
Go to Settings › Display › Number style and choose "Western (123)" or "Arabic (١٢٣)". Widgets follow the same choice.
How do I change the app's language?
Sufra follows your iPhone's language. To change the language for Sufra only, go to iPhone Settings › Apps › Sufra › Language, and choose العربية or English.
How do I cancel Sufra Plus?
You cancel with Apple, and it takes half a minute:
Open Settings on your iPhone.
Tap your name at the top.
Choose Subscriptions, then Sufra Plus.
Tap Cancel Subscription and confirm.
Or, inside Sufra: Settings › Subscription › Manage subscription. To stop the next renewal, cancel at least 24 hours before the current period ends. If you cancel during a trial at least 24 hours before it ends, the paid subscription doesn't start. If you cancel after paying, Plus stays on until the end of the period you paid for.
How do I ask for a refund?
Apple handles payments and refunds; we can't issue refunds ourselves. Go to reportaproblem.apple.com, sign in with your Apple Account, choose to request a refund, then pick Sufra Plus and give a reason.
How do I restore my purchases on a new phone?
Open Sufra and sign in with Apple ("I have an account" on the welcome screen, or Settings › Save your journal) with the Apple Account you used before: what your backup holds comes back (your journal, weight, water, goal and settings). Sufra Plus belongs to your account and can be bought or restored only after you sign in with Apple; if it doesn't show, go to Settings › Subscription › Restore purchases, or tap "Restore purchases" on the subscription screen, with the App Store signed in to the Apple Account you subscribed with.
How do I delete my account and data?
Go to Settings › Delete my data, whether or not you signed in with Apple. This deletes your account and everything we keep on our servers (your journal's backup, if it was on, and your weight, water, goal and settings if you signed in with Apple), Sufra's data on your phone, and the link between Sufra and your Apple account. Copies in our disaster-recovery backups expire as our Privacy Policy explains. Deleting can't be undone, so we suggest exporting your journal first.
What we wrote to Apple Health stays there; you can remove it in the Health app.
Deleting your account doesn't cancel your App Store subscription, so cancel it first.
Go to Settings › Help › Export my journal (CSV). Choose the range: the last 30 days, the last 3 months, or all of it. The file opens in Excel or Numbers and has every line with its date, meal, text, calories, protein, carbs, fat, and how you logged it.
How do I use Apple Watch?
Sufra installs on your Watch with the iPhone app, or from the Watch app on your iPhone › Available Apps. It works through your iPhone, with no sign-in of its own. On your Watch you can say a meal, add a glass of water with one tap, and log your favorites; the lines then reach your journal on your iPhone, and their calories come back to the Watch. The Watch app needs watchOS 11 or later.
What does Sufra write to Apple Health?
If you connect Apple Health on your iPhone, Sufra writes the calories, protein, carbohydrates and fat for each meal at the time you ate it, and your weight when you log it. Sufra doesn't read any data from Health. To turn it on or off: in Sufra, Settings › AI and privacy › The Health app; or iPhone Settings › Privacy & Security › Health › Sufra.
Your privacy and data requests
We don't sell your data or use it for ads.
Your health answers stay on your phone.
Your journal is backed up to our servers only if you sign in with Apple or turn on Settings › AI and privacy › Back up my journal. Allowing AI doesn't start the backup. If you turn it off, your new lines stay on your phone, and what was already copied stays until you choose Delete my data.
To read your meal, we send the text of the line and your answers to any follow-up question (or the photo of your plate, if you use photo scan), without your name or account ID, to an outside AI provider after you agree. Today that's OpenAI or Anthropic, depending on the task. If your iPhone can't turn your speech into text itself, we send the voice recording to OpenAI to be written out, and we don't keep it. You can turn this off in Settings › AI and privacy.
To get a copy of your data, correct it or delete it, write to us at support@getsufra.app. We reply within 30 days.
My lines show on the Lock Screen. How do I hide them?
Some Sufra widgets show your latest lines. If other people can see your screen, choose a widget that shows only numbers, or remove the widget: touch and hold the Home Screen or Lock Screen, then tap Customize.
Sufra is for wellness
Sufra is for general wellness. Its calorie counts are approximate and aren't medical advice. Talk to your doctor or a dietitian before starting any diet, especially if you are pregnant or breastfeeding, have diabetes, or have had an eating disorder. Details are in our Terms of Use.
About the app
Works on iPhone with iOS 18 or later and on Apple Watch with watchOS 11 or later, in Arabic and English. Current version: 1.0.