شروط الاستخدام

آخر تحديث: 20 أكتوبر 2026 · الإصدار 1.0

باختصار

  • سفرة دفتر أكل للعافية العامة، وليست نصيحة طبية.
  • الأرقام تقريبية: ما يأتي من جدولنا تظهر بجانبه عبارة «من جدول سفرة»، والباقي عليه علامة «تقدير»، وتستطيع تعديله.
  • اشتراك سفرة بلس يتجدد تلقائيًا، وتلغيه من إعدادات Apple، وتطلب الاسترداد من Apple.
  • دفترك ملكك، وتستطيع حذف حسابك من داخل التطبيق.

هذا الملخص للتوضيح فقط، والشروط الكاملة أدناه هي المرجع.

1. الاتفاق

هذه الشروط اتفاق بينك وبين سفرة («نحن») بشأن استخدامك تطبيق سفرة على الآيفون وApple Watch، وأدواته، والخدمات المتصلة به (وتُسمّى معًا «الخدمة»). باستخدامك الخدمة توافق على هذه الشروط. وتشرح سياسة الخصوصية كيف نتعامل مع بياناتك، ونطلب موافقتك داخل التطبيق بشكل مستقل حين يشترط القانون ذلك. إذا لم توافق على هذه الشروط فلا تستخدم الخدمة.

إذا نزّلت سفرة من App Store فإن ترخيص استخدامك للتطبيق يخضع أيضًا لاتفاقية ترخيص المستخدم النهائي القياسية من Apple (Standard EULA). وهذه الشروط مكمّلة لها، وإذا تعارضتا في شأن ترخيص التطبيق نفسه طُبّقت اتفاقية Apple.

2. من يستطيع استخدام سفرة

يجب أن يكون عمرك 16 سنة أو أكثر، وأن تكون أهلًا لإبرام هذا الاتفاق وفق قانون بلدك. إذا كان عمرك بين 16 و18 سنة فلا تستخدم سفرة إلا بعلم أحد والديك أو وليّ أمرك، ولن تعطيك سفرة إلا خطة تثبيت. لا تستخدم سفرة إذا كان القانون يمنعك من ذلك.

3. ما هي سفرة

سفرة دفتر لتسجيل ما تأكله: تكتب وجبتك أو تقولها أو تصوّرها، فتتعرّف الخدمة على الأطعمة والكميات بمساعدة مزوّد خارجي لخدمة الذكاء الاصطناعي، ثم يحسب كود سفرة السعرات والعناصر الغذائية (يشرح القسم 5 مصدر القيم). وتقدّم سفرة خطة يومية تقديرية مبنية على إجاباتك، مع حدود أمان.

قد نضيف مزايا أو نغيّرها أو نوقفها. وقد يكون لبعض المزايا حدود استخدام تظهر في التطبيق، مثل عدد يومي للسطور التي نحسبها أو لإجابات التوضيح أو للمقاطع الصوتية. وقد تتوقف قراءة الوجبات مؤقتًا حتى اليوم التالي إذا بلغ استخدام الخدمة كلها حدّه اليومي.

4. صحتك أولًا

5. دقة الأرقام

6. حسابك

7. اشتراك سفرة بلس

8. الاستخدام المقبول

لا يجوز لك:

9. محتواك

10. محتوانا وبيانات الأطعمة

11. خدمات الجهات الأخرى

تعتمد سفرة على خدمات جهات أخرى، منها Apple (App Store والدفع وتسجيل الدخول باستخدام Apple وتطبيق «صحتي»)، ومزوّدو الذكاء الاصطناعي، ومزوّد الاستضافة. ويخضع استخدامك لخدمات Apple لشروط Apple. وعليك الالتزام بشروط الجهات الأخرى التي تنطبق عليك عند استخدام سفرة، مثل شروط مزوّد الاتصالات لديك، الذي قد يفرض رسومًا على استخدام البيانات.

12. شروط تخص Apple

إذا نزّلت سفرة من App Store:

  1. هذا الاتفاق بينك وبيننا وحدنا، لا مع Apple. ونحن، لا Apple، المسؤولون عن التطبيق ومحتواه.
  2. ترخيصك لاستخدام التطبيق محدود وغير قابل للنقل، على أجهزة Apple التي تملكها أو تتحكم فيها، وبالقدر الذي تسمح به قواعد الاستخدام في شروط خدمات وسائط Apple، إلا أنه يجوز للحسابات الأخرى المرتبطة بالمشتري عبر «المشاركة العائلية» أو الشراء بالجملة استخدام التطبيق أيضًا.
  3. نحن وحدنا المسؤولون عن صيانة التطبيق ودعمه، ولا تتحمل Apple أي التزام بتقديم صيانة أو دعم له.
  4. إذا لم يطابق التطبيق أي ضمان ينطبق عليه، تستطيع إبلاغ Apple، وستعيد لك Apple سعر شراء التطبيق إن وُجد. وفي أقصى حد يسمح به القانون، لا تتحمل Apple أي التزام آخر بالضمان تجاه التطبيق، ونتحمل نحن وحدنا أي مطالبات أو خسائر أو تكاليف تنتج عن عدم مطابقة أي ضمان.
  5. نحن، لا Apple، المسؤولون عن معالجة أي مطالبات منك أو من غيرك تتعلق بالتطبيق أو بحيازته أو استخدامه، ومنها: مطالبات المسؤولية عن المنتج، وأي ادعاء بأن التطبيق لا يفي بمتطلب قانوني أو تنظيمي، والمطالبات الناشئة عن قوانين حماية المستهلك أو الخصوصية أو ما يماثلها، ومنها ما يتعلق باستخدام التطبيق لإطار HealthKit.
  6. إذا ادّعى طرف آخر أن التطبيق، أو حيازتك له واستخدامك إياه، ينتهك حقوق ملكيته الفكرية، فنحن، لا Apple، المسؤولون عن التحقيق في الادعاء والدفاع عنه وتسويته وإبرائه.
  7. تقرّ بأنك لست في بلد يخضع لحظر من حكومة الولايات المتحدة الأمريكية أو تصنّفه داعمًا للإرهاب، وأنك لست مدرجًا في أي قائمة حكومية أمريكية للأطراف المحظورة أو المقيّدة.
  8. لأي أسئلة أو شكاوى أو مطالبات بشأن التطبيق، تواصل معنا عبر البيانات في القسم 19.
  9. عليك الالتزام بشروط الجهات الأخرى التي تنطبق عليك عند استخدام التطبيق (القسم 11).
  10. Apple والشركات التابعة لها مستفيدون من هذه الشروط من غير أطرافها. وبقبولك هذه الشروط يصبح لـApple الحق في تنفيذها تجاهك بصفتها مستفيدًا منها.

13. التعديل والإيقاف والإنهاء

14. إخلاء المسؤولية

نقدّم سفرة «كما هي» و«حسب توفرها». ولا نضمن أن تكون الخدمة متاحة دائمًا أو خالية من الأخطاء، ولا أن تطابق الأرقام والتقديرات الواقع تمامًا. ولا يؤثر ذلك على أي حقوق لك بصفتك مستهلكًا لا يجيز القانون استثناءها.

15. حدود المسؤولية

بالقدر الذي يسمح به القانون، لا نتحمل مسؤولية أي خسارة غير مباشرة أو تبعية، ولا عن قرارات صحية أو غذائية تتخذها اعتمادًا على سفرة دون استشارة مختص. ولا تتجاوز مسؤوليتنا الإجمالية تجاهك المبلغ الذي دفعته مقابل سفرة بلس خلال الأشهر الـ12 السابقة للمطالبة. ولا يحدّ شيء في هذه الشروط من مسؤوليتنا عن الوفاة أو الإصابة الجسدية الناتجة عن إهمالنا، أو عن الاحتيال، أو عن أي مسؤولية لا يجيز القانون تحديدها.

16. حل النزاعات

إذا كان قانون البلد الذي تقيم فيه يمنحك حماية إلزامية بصفتك مستهلكًا، فلا تحرمك هذه الشروط من تلك الحماية ولا من حقك في رفع الدعوى أمام محاكم بلدك. ونرجو أن تراسلنا أولًا لنحاول حل أي خلاف وديًا.

17. اللغة

هذه الشروط متاحة بالعربية والإنجليزية. وإذا اختلف النصان يُعتمد النص العربي.

18. أحكام عامة

19. تواصل معنا

سفرة
البريد الإلكتروني: support@getsufra.app


Terms of Use

Last updated: 20 October 2026 · Version 1.0

In short

  • Sufra is a food journal for general wellness. It isn't medical advice.
  • The numbers are approximate. Foods from our table are marked "From Sufra's food table"; everything else is marked "Estimate", and you can edit it.
  • Sufra Plus renews automatically. You cancel it in your Apple settings and ask Apple for refunds.
  • Your journal is yours, and you can delete your account inside the app.

This summary is only a guide. The full terms below are what apply.

1. The agreement

These Terms are an agreement between you and Sufra ("we", "us") about your use of the Sufra app on iPhone and Apple Watch, its widgets, and the services connected to it (together, the "Service"). By using the Service, you agree to these Terms. Our Privacy Policy explains how we handle your data, and we ask for your consent separately in the app where the law requires it. If you don't agree to these Terms, don't use the Service.

If you downloaded Sufra from the App Store, your licence to use the app is also governed by Apple's Licensed Application End User License Agreement (Standard EULA). These Terms add to it. If the two conflict about the licence to use the app itself, Apple's Standard EULA applies.

2. Who can use Sufra

You must be 16 or older and legally able to enter into this agreement in your country. If you are 16 or 17, use Sufra only with a parent's or guardian's knowledge; Sufra will only give you a maintenance plan. Don't use Sufra if the law doesn't allow you to.

3. What Sufra is

Sufra is a journal for what you eat. You write, say or photograph a meal; the Service recognizes the foods and amounts with the help of an outside AI provider; then Sufra's own code calculates the calories and nutrients (section 5 explains where the values come from). Sufra also gives you an estimated daily plan based on your answers, with safety limits.

We may add, change or stop features. Some features may have usage limits shown in the app, such as a daily number of calculated lines, follow-up answers or voice clips. Reading meals may also pause until the next day if overall use of the Service reaches our daily limit.

4. Your health comes first

5. How accurate the numbers are

6. Your account

7. Sufra Plus subscriptions

8. Acceptable use

You may not:

9. Your content

10. Our content and food data

11. Other companies' services

Sufra relies on services from other companies, including Apple (App Store, payments, Sign in with Apple and Apple Health), our AI providers and our hosting provider. Your use of Apple's services is governed by Apple's terms. You must follow any third-party terms that apply to you when you use Sufra, such as your mobile carrier's terms; your carrier may charge for data.

12. Terms about Apple

If you downloaded Sufra from the App Store:

  1. This agreement is between you and us only, not Apple. We, not Apple, are responsible for the app and its content.
  2. Your licence to use the app is limited and non-transferable, on Apple-branded products that you own or control, and as allowed by the Usage Rules in the Apple Media Services Terms and Conditions, except that other accounts linked to the purchaser through Family Sharing or volume purchasing may also use the app.
  3. We alone are responsible for maintaining and supporting the app. Apple has no obligation to provide any maintenance or support for it.
  4. If the app fails to conform to any applicable warranty, you may notify Apple, and Apple will refund the app's purchase price, if any. To the maximum extent the law allows, Apple has no other warranty obligation for the app, and we alone are responsible for any claims, losses or costs caused by a failure to conform to a warranty.
  5. We, not Apple, are responsible for addressing any claims by you or anyone else relating to the app or your possession or use of it, including product liability claims, any claim that the app fails to meet a legal or regulatory requirement, and claims under consumer protection, privacy or similar laws, including in connection with the app's use of the HealthKit framework.
  6. If anyone claims that the app, or your possession and use of it, infringes their intellectual property rights, we, not Apple, are responsible for investigating, defending, settling and discharging that claim.
  7. You confirm that you are not located in a country that is subject to a U.S. Government embargo or that the U.S. Government has designated as "terrorist supporting", and that you are not on any U.S. Government list of prohibited or restricted parties.
  8. For questions, complaints or claims about the app, contact us using the details in section 19.
  9. You must follow any third-party terms that apply to you when using the app (section 11).
  10. Apple and its subsidiaries are third-party beneficiaries of these Terms. Once you accept these Terms, Apple has the right to enforce them against you as a third-party beneficiary.

13. Changes, suspension and ending

14. Disclaimer

We provide Sufra "as is" and "as available". We don't promise that the Service will always be available or free of errors, or that the numbers and estimates will exactly match reality. This doesn't affect any consumer rights that the law doesn't allow us to exclude.

15. Limits of liability

As far as the law allows, we are not liable for any indirect or consequential loss, or for health or diet decisions you make relying on Sufra without consulting a professional. Our total liability to you is limited to what you paid for Sufra Plus in the 12 months before the claim. Nothing in these Terms limits our liability for death or personal injury caused by our negligence, for fraud, or for any liability the law doesn't allow us to limit.

16. Disputes

If the law of the country where you live gives you mandatory protection as a consumer, these Terms don't take that protection away, or your right to bring a claim in your local courts. Please write to us first so we can try to settle any disagreement informally.

17. Language

These Terms are available in Arabic and English. If the two versions differ, the Arabic version applies.

18. General

19. Contact us

Sufra
Email: support@getsufra.app